Verantwortungsvoll spielen
Spielen soll Spaß machen
Bei Asino ist Glücksspiel Unterhaltung. Sieh es nie als Einkommensquelle oder als Weg aus Schulden. Behalte jeden Tag im Blick, wie viel Zeit und Geld du beim Spielen ausgibst. Merkst du, dass du mehr ausgibst, als du dir leisten kannst, oder dass das Spielen deinen Alltag stört, dann setze dir Limits, mach eine Pause oder schließe dich selbst aus und hol dir Unterstützung.
Persönliche Limits
Du kannst für einen Tag, eine Woche oder einen Monat festlegen, wie viel du einzahlst, wie viel du verlierst und wie viel du einsetzt. Ein niedrigeres Limit gilt sofort. Ein höheres Limit gilt erst nach deiner Bestätigung per E-Mail und erst, wenn das bisherige Limit derselben Art abgelaufen ist. So schützen wir dich vor vorschnellen Entscheidungen. Bei Kryptowährungen lassen sich Einzahlungslimits technisch nicht immer durchsetzen. Wenn du dich begrenzen willst, nutze deshalb eine andere Zahlungsmethode.
Auszeit
Mit einer Auszeit pausierst du für 1 Woche, 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate. In dieser Zeit kannst du keine Einzahlungen in Fiat-Währung machen und bekommst keine Aktionen. Dein vorhandenes Guthaben kannst du weiterhin auszahlen. Nach Ablauf wird dein Konto automatisch wieder aktiviert.
Selbstausschluss
Mit einem Selbstausschluss sperrst du dein Konto für 6 Monate, 9 Monate, 1 Jahr oder unbegrenzt. Dein Konto wird sofort deaktiviert und du bist von allen Aktionen ausgeschlossen. Restguthaben kannst du nach unseren Limits auszahlen. Auch während eines Selbstausschlusses kann eine Verifizierung nötig sein, bevor wir Geld auszahlen.
So richtest du Limits ein
Limits, eine Auszeit oder einen Selbstausschluss beantragst du über den Live-Chat oder per E-Mail an unseren Kundenservice. Bei Fragen zu den Limits hilft dir das Team gern weiter.
Hilfe von außen
Unabhängige Unterstützung bieten zum Beispiel Gamblers Anonymous, GamCare und Gambling Therapy.
Schutz von Minderjährigen
Bei Asino spielen nur Personen ab 18 Jahren. Wir können jederzeit einen Altersnachweis verlangen. Eltern helfen, wenn sie Kinder mit Filterprogrammen vor dem freien Zugang zu Glücksspielseiten schützen.